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特定商取引法に基づく表記
■特定商取引法に基づく表記、プライバシー保護方針
■販売業者:株式会社ワンネス
■運営統括責任者:里村真和
■所在地/電話番号: ココナッツディスク吉祥寺店:武蔵野市吉祥寺本町2-22-4
電話番号0422-23-1182
ココナッツディスク池袋店:東京都豊島区西池袋3-22-7池田ビル201号
電話番号03-3985-0463
ココナッツディスク江古田店:東京都練馬区豊玉上1-9-10
電話番号03-3948-2388
ココナッツディスク代々木店:東京都渋谷区代々木1-36-6
電話番号03-3320-0885
■商品代金以外に必要な料金 : 送料、商品代金のお支払いが銀行振込の場合は、振込手数料、商品代金のお支払いが代金引換利用の場合は代引手数料。)
■返品の可否と返品の条件 : 初期不良品及び発送間違いの場合、到着後一週間以内にご連絡を頂いたものに限り交換させていただきます。交換できるタイトルが在庫品にない場合は商品代金を銀行振込にて返金させていただきます。商品代金お支払い時の銀行振込手数料、代引き手数料は返金されません。それ以外の理由による商品の交換、返品及び商品到着後一週間以上経過のものはお受けできませんので、予めご了承下さい。
■返品される際の送料 : 事前に連絡を頂いて弊社が承認し、指定の運送会社・配送方法を使用した場合に限り弊社負担させていただきます。
商品の引渡し時期 : 代金引換の場合は弊社受付時間内での申込完了後、銀行振込の場合は弊社口座への入金確認後、在庫品は1〜5営業日以内の発送となります。在庫切れの場合はメールもしくは電話にてご連絡いたします。
■お支払いの方法 : 代金引換、銀行振込が可能。ココナッツディスク各ストアの店頭での商品のお渡し、お支払いも可能
■お支払い期限 : 銀行振込は七日間以内の振込決済が原則となります。
■プライバシー保護方針
お客様が当店でお買物された場合並びにメール、アンケート、投稿などを通して任意で提供された個人名・住所・電話番号・メールアドレス等の個人情報を当社は管理しております。 当社は、これら個人情報が細心の注意をはらって取扱われるべきデータと考え、その収集・保存・利用については厳重な管理の下に運用しています。
お取引内容並びに入力された個人情報は、当社の業務遂行または、サービスの為にのみ利用し管理致します。
当社は「プライバシー」を尊重すべき大事なものとして認識しており、個人情報の取扱いに関しては以下の方針を決め、これに従って個人情報の漏洩、流用、改ざん等の防止に鋭意努力致します。
当社では、お客様に無断で、個人情報を集める事はありません。お客様に対して、サービスの向上や改善、新サービスの開発など、利用の目的をあらかじめ明らかにした上で、任意に個人情報を提供して頂きます。集めた個人情報は、その目的以外の用途には利用しません。
お客様ご本人の同意がある場合を除き、統計的な処理をした結果以外の個人情報を第三者に渡すことはありません。
お客様が自発的に個人情報を提供された場合、当社からサービスに関する新しい情報などをお届けする事があります。お客様がこうしたお知らせの為のリストから外れる事を希望される場合、その旨のご連絡を頂ければ、リストから削除します。
当社が業務上収集した個人情報については以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示は致しません。
・官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
・当社の権利又は他のお客様の利益、信用等を保護する為に必要であると当社が判断した場合
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この場合、当該グループ店舗に対しても同様に適切な管理を要求致します。
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・その他利用者へのサービス提供の為に必要であると当社が合理的に判断した場合。
●情報の利用目的
お客様にご提供いただきました個人情報につきましては、お客様に明示致しました目的の範囲内で利用致します。
その目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様に事前にその利用目的をご連絡致します。
お客様がご了解いただけない場合、お客様自身のご判断により、掛かる利用を拒否することができます。
当社のサービス向上・改善、新サービスの開発の為に利用します。
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